Algemene voorwaarden.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle dienstverlening van Studio Kimaro, gevestigd te Sint-Oedenrode. Door een afspraak te maken ga je akkoord met deze voorwaarden.

Tarieven en betaling

Tarieven staan vermeld op de website en zijn inclusief BTW waar van toepassing. Studio Kimaro werkt zonder contracten met zorgverzekeraars: de zorg betaal je zelf. Facturen worden binnen veertien dagen na ontvangst voldaan.

Annulering

Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 48 uur van tevoren. Bij annulering binnen 48 tot 24 uur wordt 50% van het tarief in rekening gebracht. Bij annulering binnen 24 uur of bij niet-verschijnen wordt 75% van het tarief in rekening gebracht.

Vertrouwelijkheid

Alles wat tijdens een sessie wordt besproken is vertrouwelijk. Studio Kimaro hanteert het beroepsgeheim conform de eisen van de relevante beroepsverenigingen (NIP, VEN). Er wordt niets gedeeld met derden zonder expliciete toestemming, behoudens wettelijke uitzonderingen.

Aansprakelijkheid

Studio Kimaro spant zich in om dienstverlening met zorg en professionaliteit te leveren, maar kan geen garanties geven over specifieke uitkomsten. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

Klachten

Bij ontevredenheid over de dienstverlening wordt verzocht eerst contact op te nemen om te zoeken naar een oplossing. Komen we er samen niet uit, dan kan een klacht ingediend worden bij de klachtenregeling van de relevante beroepsvereniging.

Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met Studio Kimaro is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Studio Kimaro is gevestigd.

Contact

Vragen over deze voorwaarden kun je stellen via info@studiokimaro.nl.